Beste klant,
Wij hopen dat uw recente aankoop bij Tuintopia aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, bieden wij een retourbeleid aan om het proces zo eenvoudig mogelijk te maken.
Binnen 14 Dagen: U heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Ongebruikt en Ongeschonden: De geretourneerde tuinmeubelen moeten in ongebruikte en ongeschonden staat verkeren, inclusief alle originele labels en verpakking.
Retourmelding: Stuur ons een e-mail op [email protected] met uw ordernummer en de reden van retournering.
Melding: Stuur een e-mail naar [email protected] met uw ordernummer en de reden van retournering.
Afspraak:* Ons team zal contact met u opnemen om een ophaalafspraak te plannen op een tijdstip dat voor u geschikt is.
Verpakking: Zorg ervoor dat de tuinmeubelen goed verpakt zijn, bij voorkeur in de originele verpakking.
Ophaalafspraak: Op de afgesproken dag en tijd halen wij het pakket op bij u thuis.
Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde artikelen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
Heeft u vragen over het retourneren of andere zaken? Neem gerust contact met ons op via [email protected]. Dank u voor uw begrip en samenwerking.
Met vriendelijke groet,
Tuintopia
False
False
Tuinstoel
Loungeset